Datenschutzerklärung

 

1. Einleitung und Geltungsbereich

1.1. Wir sind Heartbot AI Incorporation, im Folgenden als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten, speichern, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website sowie die damit verbundenen Funktionen und Dienste nutzen. Sie beschreibt außerdem, wie wir Ihre Daten schützen und, soweit erforderlich, an Dritte weitergeben.

1.2. Um allen Nutzern ein hohes Datenschutzniveau zu gewährleisten, hält sich diese Website an die Grundsätze und Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der ePrivacy-Richtlinie, einschließlich der Praktiken zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zum Cookie-Management. Obwohl bestimmte Rechtsordnungen, wie Taiwan oder Hongkong, solche Maßnahmen nach lokalem Recht möglicherweise nicht verlangen, haben wir diesen einheitlichen Standard freiwillig weltweit eingeführt, um sicherzustellen, dass alle Nutzerdaten sicher und im Einklang mit den grundlegenden Rechten auf Privatsphäre verarbeitet werden.

1.3. Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die erfolgt, wenn Sie unsere Website besuchen, Online-Funktionen nutzen, Newsletter abonnieren, unser Support-Team kontaktieren oder anderweitig mit unseren Diensten interagieren.

2. Kategorien der erfassten personenbezogenen Daten

2.1. Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen.

2.1.1. Geräte- und Browserinformationen
Dazu gehören Cookie-Kennungen, IP-Adresse, Browsertyp, Details zum Betriebssystem (User-Agent), Spracheinstellungen und Bildschirmauflösung.

2.1.2. Nutzungsdaten
Dazu gehören besuchte Seiten, Klicks oder Interaktionen sowie Sitzungsdauer. Diese Daten helfen uns, Verkehrsmuster zu analysieren und die Qualität und Leistung unserer Dienste zu verbessern.

2.1.3. Kontaktinformationen
Wenn Sie uns über unser Online-Formular kontaktieren, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie alle zusätzlichen Informationen erfassen, die Sie freiwillig bereitstellen.

2.1.4. Präferenzen und Benutzereinstellungen
Dazu gehören Sprachauswahl, Anmeldestatus und Inhaltspräferenzen, die verwendet werden, um Ihre Erfahrung auf unserer Website individuell anzupassen.

2.1.5. Daten von Drittanbieterdiensten
Wenn Sie der Verwendung von Cookies Dritter zustimmen, können wir anonymisierte Nutzungsdaten von Tools wie Google Analytics oder Werbeplattformen erhalten, die für Leistungsanalysen und Werbung verwendet werden.

2.2. Wir erfassen nur die personenbezogenen Daten, die für den Betrieb und die Verbesserung dieser Website erforderlich sind, und verarbeiten diese Daten auf einer oder mehreren rechtmäßigen Grundlagen gemäß der DSGVO. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung“.

3. Zweck der Datenerhebung

3.1. Wir erfassen und verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke.

3.1.1. Funktionalität und Betrieb der Website
Dies umfasst die Authentifizierung der Benutzeranmeldung, Spracheinstellungen, die Bereitstellung zentraler Funktionen sowie die Aufrechterhaltung der Sicherheit und Stabilität unserer Systeme.

3.1.2. Verbesserung der Benutzererfahrung
Wir analysieren Nutzungsmuster und Nutzerverhalten, um Website-Inhalte, Interface-Design und Benutzerführung zu optimieren.

3.1.3. Kundensupport
Beantwortung von Nutzeranfragen, Bearbeitung von Feedback und Lösung technischer Supportanfragen.

3.1.4. Marketing und Remarketing
Mit Ihrer Einwilligung zu den entsprechenden Cookies können wir personalisierte Inhalte oder Werbung auf Grundlage Ihrer Nutzungspräferenzen oder Ihres Surfverhaltens bereitstellen.

3.1.5. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, einschließlich Offenlegungs- oder Aufbewahrungspflichten, die von zuständigen Behörden, Gerichten oder anwendbaren Vorschriften vorgeschrieben werden.

3.2. Wir verarbeiten Ihre Daten nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um die oben genannten spezifischen Zwecke zu erreichen.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden rechtmäßigen Grundlagen gemäß der DSGVO.

4.1.1. Einwilligung
Wenn Sie beispielsweise der Verwendung von Cookies zustimmen, unser Online-Kontaktformular ausfüllen oder einen Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer informierten Einwilligung.

4.1.2. Erfüllung eines Vertrags
Wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, dessen Vertragspartei Sie sind, oder um auf Ihre Anfrage hin vor Abschluss eines solchen Vertrags Maßnahmen zu ergreifen.

4.1.3. Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.

4.1.4. Berechtigte Interessen
Wenn die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen erforderlich ist, die von uns oder einem Dritten verfolgt werden. Dazu können Website-Sicherheit, Betrugsprävention, Verkehrsanalyse oder Direktmarketing gehören, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten überwogen werden.

4.2. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ein solcher Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist. Weitere Informationen zur Ausübung Ihrer Rechte als betroffene Person finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“.

5. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

5.1. Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, wie etwa Local Storage, um die Funktionalität der Website zu verbessern, die Benutzererfahrung zu optimieren, den Datenverkehr zu analysieren und personalisierte Inhalte oder Werbung auf Grundlage Ihrer Präferenzen bereitzustellen.

5.2. In Übereinstimmung mit der EU-ePrivacy-Richtlinie und der DSGVO setzen und verarbeiten wir nicht notwendige Cookies nur, nachdem wir Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Tool „Cookie Settings“ am unteren Rand der Website anpassen oder widerrufen.

5.3. Kategorien der von uns verwendeten Cookies

5.3.1. Unbedingt erforderliche Cookies
Diese Cookies sind für die grundlegende Funktion der Website unerlässlich. Dazu gehören beispielsweise Authentifizierungs-Token und Spracheinstellungen. Diese Cookies erfordern keine Einwilligung.

5.3.2. Funktionale und Personalisierungs-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern, etwa Ihre Sprachauswahl oder den Theme-Modus. Sie helfen außerdem dabei, Inhalte und Layout der Website anhand Ihrer früheren Interaktionen anzupassen. Diese Cookies erfordern Ihre vorherige Einwilligung.

5.3.3. Analyse-Cookies
Diese Cookies erfassen aggregierte und anonymisierte Nutzungsdaten, beispielsweise über Google Analytics, um uns zu helfen zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, und um deren Leistung zu verbessern. Diese Cookies erfordern Ihre vorherige Einwilligung.

5.3.4. Marketing- und Werbe-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um personalisierte Werbung auf Grundlage Ihres Surfverhaltens bereitzustellen, beispielsweise über Tools wie Google Ads oder Meta Pixel. Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

5.4. Verwaltung Ihrer Cookie-Präferenzen
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über das Tool „Cookie Settings“ am unteren Rand unserer Website anpassen.
Sie können Cookies auch direkt über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

5.5. Nicht notwendige Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie ausdrücklich einwilligen. Die Verweigerung der Einwilligung beeinträchtigt nicht den Zugriff auf die wesentlichen Funktionen der Website.

6. Informationsweitergabe und Dritte

6.1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, um den Betrieb unserer Website, die Bereitstellung von Diensten, Nutzungsanalysen oder rechtmäßige Marketingaktivitäten zu unterstützen. Diese Dritten können als Auftragsverarbeiter oder unabhängige Verantwortliche handeln.

6.2. Zu den Arten von Dritt-Empfängern gehören:

Analysedienstleister wie Google Analytics und PostHog, die uns helfen zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, und die Leistung der Website zu bewerten.

Marketing- und Remarketing-Partner wie Google Ads und Meta Pixel, die bei der Auslieferung von Anzeigen, Zielgruppenansprache und Nachverfolgung der Kampagnenleistung unterstützen.

Cloud- und Infrastrukturdienstleister wie Cloudflare, Vercel und Amazon Web Services (AWS), die Hosting, Content Delivery und Sicherheitsdienste für die Website bereitstellen.

Behörden und rechtliche Stellen, denen wir personenbezogene Daten offenlegen können, wenn dies nach geltendem Recht oder aufgrund einer verbindlichen rechtlichen Anordnung erforderlich ist. Soweit zulässig, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über solche Anfragen zu informieren.

6.3. Alle Dritt-Empfänger müssen rechtsverbindliche Datenverarbeitungsvereinbarungen, sogenannte Data Processing Agreements (DPA), abschließen oder gleichwertige Schutzmaßnahmen umsetzen und die geltenden Datenschutzgesetze einhalten. Einige dieser Empfänger können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. Weitere Informationen darüber, wie wir solche grenzüberschreitenden Übermittlungen schützen, finden Sie im Abschnitt „Internationale Datenübermittlungen“.

7. Datenschutz von Kindern

7.1. Unsere Website und unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 13 Jahren konzipiert oder an diese gerichtet, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von solchen Nutzern.

7.2. Für Nutzer in der Europäischen Union verlangt Artikel 8 der DSGVO, dass Minderjährige unterhalb des Alters der digitalen Einwilligungsfähigkeit, in der Regel zwischen 13 und 16 Jahren je nach Mitgliedstaat, vor der Nutzung unserer Dienste eine überprüfbare Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten einholen.

7.3. Wenn wir erfahren, dass ein Kind personenbezogene Daten ohne die erforderliche Einwilligung übermittelt hat, werden wir unverzüglich geeignete Maßnahmen ergreifen, einschließlich Löschung oder Einstellung der Verarbeitung, soweit erforderlich.

7.4. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind personenbezogene Daten an uns übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ dieser Richtlinie angegebenen Informationen. Wir unterstützen Sie bei der Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung solcher Daten.

8. Internationale Datenübermittlungen

8.1. Einige unserer Dienstleister und Geschäftspartner befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), einschließlich Rechtsordnungen wie den Vereinigten Staaten und Taiwan.

8.2. Wenn wir personenbezogene Daten in solche Rechtsordnungen übermitteln, setzen wir geeignete rechtliche und technische Schutzmaßnahmen um, um sicherzustellen, dass Ihre Daten weiterhin ein angemessenes Schutzniveau gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erhalten.

8.3. Zu den Schutzmaßnahmen können gehören:

Standardvertragsklauseln, sogenannte Standard Contractual Clauses (SCC), die von der Europäischen Kommission herausgegeben wurden und rechtsverbindliche Verpflichtungen für internationale Datenübermittlungen festlegen.

Datenverarbeitungsvereinbarungen, sogenannte Data Processing Agreements (DPA), die die Verpflichtungen des Empfängers zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den geltenden Gesetzen und unseren Weisungen festlegen.

Technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Datenminimierung, Anonymisierung, Datentrennung und Mechanismen zur Notfallwiederherstellung, um Risiken unbefugten Zugriffs oder von Datenschutzverletzungen zu minimieren.

8.4. Wir bewerten jede internationale Übermittlung individuell und überwachen fortlaufend globale Entwicklungen im Datenschutz, um die kontinuierliche Einhaltung der DSGVO und anderer geltender Gesetze sicherzustellen und unsere Richtlinie sowie internen Verfahren entsprechend zu aktualisieren.

9. Datenaufbewahrung

9.1. Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, in Übereinstimmung mit den Grundsätzen der Datenminimierung und Speicherbegrenzung gemäß Artikel 5 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unsere Aufbewahrungsfristen werden anhand der folgenden Kriterien festgelegt:

Art und Zweck der Daten.
Anwendbare gesetzliche Verpflichtungen, wie buchhalterische, steuerliche oder vertragliche Anforderungen.
Angemessene Erwartungen der Nutzer.
Empfehlungen oder Standardeinstellungen von Drittanbieterdiensten.

9.2. Beispiele für Aufbewahrungsfristen

9.2.1. Cookies und Tracking-Technologien
Die Aufbewahrungsdauer variiert je nach Cookie-Typ und Anbieter, überschreitet jedoch nicht 13 Monate. Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie Notice.

9.2.2. Daten aus Kontaktformularen
Diese werden bis zu 12 Monate nach Lösung der Anfrage zu Prüfungs- und Servicequalitätszwecken aufbewahrt.

9.2.3. Analysedaten
Diese werden in anonymisierter Form bis zu 26 Monate für Leistungsanalysen, statistische Berichte und Website-Optimierung aufbewahrt.

9.2.4. Marketingdaten, z. B. Mailinglisten und Remarketing-Daten
Diese werden gelöscht, wenn die Einwilligung widerrufen wird oder nach 24 Monaten Inaktivität des Nutzers.

9.2.5. Vertrags- und Transaktionsunterlagen
Diese werden gemäß den geltenden steuerlichen und handelsrechtlichen Vorschriften 5 bis 10 Jahre aufbewahrt.

9.3. Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir die Aufbewahrungsfrist zum Zweck der Beilegung von Streitigkeiten, Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder Einhaltung gesetzlicher Anforderungen verlängern. Sobald die entsprechende Aufbewahrungsfrist abläuft oder die Daten nicht mehr erforderlich sind, werden wir sie gemäß unseren internen Richtlinien sicher löschen oder anonymisieren.

10. Datensicherheitsmaßnahmen

10.1. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Verlust zu verhindern. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem:

10.1.1. Technische Schutzmaßnahmen
TLS/SSL-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung.
Mehrstufige Zugriffskontrollen und rollenbasierte Berechtigungen.
Firewalls, Antiviren-Tools und Systeme zur Erkennung von Eindringversuchen.
Regelmäßige Schwachstellenscans und Sicherheits-Patches.
Protokollierungs- und Anomalieüberwachungssysteme zur Erkennung unregelmäßiger Aktivitäten.

10.1.2. Organisatorische Kontrollen
Zugriffsbeschränkung auf autorisiertes Personal nach dem Need-to-know-Prinzip.
Laufende Schulung von Mitarbeitenden zu Datenschutz und Informationssicherheit.
Interne Prüfungsrichtlinien und vertragliche Kontrollen mit Anbietern, um die Einhaltung von Sicherheitsstandards durch Dritte sicherzustellen.

10.1.3. Risikobewertung und kontinuierliche Verbesserung
Wir bewerten Sicherheitsmaßnahmen anhand der Sensibilität, des Umfangs und der damit verbundenen Risiken der Daten und verbessern sie kontinuierlich im Laufe der Zeit.
Regelmäßige Bewertungen und Wiederherstellungstests werden durchgeführt, um die Widerstandsfähigkeit aufrechtzuerhalten.

10.1.4. Verfahren zur Reaktion auf Datenschutzverletzungen
Im Falle einer Verletzung personenbezogener Daten aktivieren wir unverzüglich unseren Incident-Response-Plan, um potenzielle Schäden zu mindern.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden wir die zuständigen Datenschutzbehörden und betroffenen Personen ohne unangemessene Verzögerung benachrichtigen.

10.2. Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung über das Internet vollständig sicher sein.

10.3. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Sicherheitspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ dieser Richtlinie angegebenen Informationen.

11. Ihre Rechte

11.1. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie als betroffene Person die folgenden Rechte.

11.2. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ dieser Richtlinie angegebenen Informationen.

11.3. Wir werden auf Ihre Anfrage, begleitet von einer gegebenenfalls erforderlichen Identitätsprüfung, innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Eingang reagieren. In Fällen, in denen die Anfrage komplex ist oder ungewöhnlich zahlreich eingeht, können wir unsere Antwortfrist um bis zu 60 Tage verlängern und Sie vor Ablauf der ursprünglichen Frist über den Grund der Verlängerung informieren.

11.4. Während der Nutzung der Plattform haben Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen das Recht, die folgenden Rechte auszuüben.

11.4.1. Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und, falls ja, Zugang zu diesen Daten sowie zu relevanten Informationen zu erhalten.

11.4.2. Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu verlangen.

11.4.3. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere wenn diese nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

11.4.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, beispielsweise wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird.

11.4.5. Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf unseren berechtigten Interessen oder auf Direktmarketing beruht. Wenn Sie widersprechen, werden wir die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir weisen zwingende berechtigte Gründe nach, die Ihre Rechte überwiegen.

11.4.6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.

11.4.7. Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Ein solcher Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

11.4.8. Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, insbesondere wenn solche Entscheidungen rechtliche Wirkung oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben.

11.5. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß behandelt wurden, haben Sie das Recht, bei der Datenschutzbehörde in Ihrer Rechtsordnung Beschwerde einzulegen.

12. Nutzung von KI-Technologien und automatisierter Entscheidungsfindung

12.1. Unsere Plattform integriert generative KI-Modelle von Drittanbietern, um Funktionen wie Texterstellung, Übersetzung, Zusammenfassung und Bilderstellung zu ermöglichen. Diese Funktionen können automatisierte Ausgaben auf Grundlage von Nutzereingaben, früheren Interaktionen und konfigurierten Präferenzen erzeugen.

12.2. Wir treffen jedoch keine Entscheidungen, die rechtliche Wirkung oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Nutzer haben und ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen, wie etwa Ablehnung von Anträgen, Kreditbewertung oder Einstellungsentscheidungen. Alle KI-generierten Inhalte werden ausschließlich zu Informations- oder Unterstützungszwecken bereitgestellt, und jede Entscheidung oder jedes Vertrauen auf solche Inhalte liegt vollständig im Ermessen des Nutzers.

12.3. Sollten wir in Zukunft Systeme implementieren, die automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblichen Auswirkungen beinhalten, werden wir Schutzmaßnahmen gemäß Artikel 22 der DSGVO und dem EU Artificial Intelligence Act (AIA) bereitstellen. Diese Schutzmaßnahmen umfassen:

Bereitstellung klarer Informationen über Zweck, Funktionsweise, Rechtsgrundlage und potenzielle Auswirkungen solcher automatisierten Systeme.
Gewährleistung des Rechts auf Opt-out oder auf sinnvolle menschliche Intervention.
Bereitstellung von Erklärungen zum Entscheidungsprozess und Ermöglichung, dass Nutzer eine Überprüfung beantragen oder Beschwerde einlegen können.

12.4. Weitere Informationen darüber, wie KI-Technologien auf unserer Plattform verwendet werden, finden Sie in unserer Produktdokumentation oder erhalten Sie, indem Sie uns über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

13. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

13.1. Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen geltender Gesetze, technologische Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienste widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie über einen Hinweis auf unserer Website oder über Ihre registrierten Kontaktdaten, wie etwa Ihre E-Mail-Adresse, informieren.

13.2. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen. Das Datum des Inkrafttretens der neuesten Version dieser Datenschutzrichtlinie ist oben in diesem Dokument angegeben.

13.3. Bitte beachten Sie, dass Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht rückwirkend gelten; sie gelten nur für Datenverarbeitungsaktivitäten, die nach dem Inkrafttreten der Richtlinie stattfinden oder fortgesetzt werden.

14. Kontakt

14.1. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, z. B. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Widerruf der Einwilligung, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten:

E-Mail: customer_support@anyinsight.ai

14.2. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang antworten. Wenn die Anfrage besonders komplex ist, kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden. In solchen Fällen werden wir Sie über die Verlängerung und die Gründe dafür informieren.

14.3. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können wir vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage einen Identitätsnachweis verlangen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht an unbefugte Dritte offengelegt werden.

Zuletzt aktualisiert: 2026/04/20